Política de Entregas da K Borges Collection 🚚✨

Na K Borges Collection, nossa missão é garantir que você receba seu look feminino favorito com segurança, agilidade e muito carinho. Enviamos nossas peças de moda feminina para todo o Brasil, com diversas opções de entrega para sua conveniência.


🚚 Formas de Entrega

PAC (Correios)
Mais econômico, ideal para quem busca economia, com um prazo um pouco maior.

SEDEX (Correios)
Entrega rápida e segura, com custo um pouco mais elevado.

Motoboy (somente em Franca/SP)
Entrega expressa, prática e segura na cidade de Franca, por apenas R$ 12,00.

Transportadora Parceira
Oferecemos entrega por transportadoras com ótimo custo-benefício, especialmente para algumas regiões do Brasil.
➡️ A escolha da transportadora é feita na finalização da compra, junto às demais opções.

Retirada na Loja Física (Franca/SP)
Compre pelo site e retire gratuitamente em nossa loja:
📍 Avenida Major Nicácio, 2965 – Bairro Santa Cruz – Franca/SP
➡️ Assim que seu pedido estiver pronto, avisaremos.
➡️ Para agilizar, entre em contato conosco via WhatsApp após a compra!


Prazo de Entrega

  • O prazo começa a contar no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

  • Prazos estimados: de 3 a 10 dias úteis, dependendo da região e da modalidade escolhida.

  • Para entregas via Correios, são realizadas até 3 tentativas consecutivas em dias úteis.

  • Caso a entrega não seja realizada, o pedido retorna ao nosso Centro de Distribuição.
    ➡️ Para novo envio: será necessário o pagamento de um novo frete e o prazo será reiniciado.


📦 Recebimento da Mercadoria

  • O pedido pode ser recebido por você ou por terceiros autorizados (familiares, vizinhos), mediante assinatura do comprovante.

  • Em casos de restrição de entrega nos Correios, a retirada deverá ser feita na agência indicada no rastreamento.


🔍 Rastreamento do Pedido

Em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, enviamos o código de rastreamento por:
📧 E-mail
📲 WhatsApp

➡️ Com esse código, você poderá acompanhar sua entrega pelo site dos Correios ou da transportadora.


⚠️ Reenvios e Extravio

  • Caso ocorra extravio, realizamos o reembolso ou reenvio do pedido, conforme sua escolha e disponibilidade de estoque.

  • Se o pedido não for retirado na agência indicada (quando aplicável), ele será devolvido para a nossa central.
    ➡️ O reenvio somente será feito mediante o pagamento de um novo frete.


💁‍♀️ Dúvidas ou Suporte?

Estamos sempre à disposição para ajudar você com muito carinho!
📲 WhatsApp: (16) 99251-9907
✉️ E-mail: [email protected]


💖 K Borges Collection — Sua loja de moda feminina online!

Oferecemos peças de qualidade, com tendências atuais, para mulheres que buscam estilo, conforto e autoestima.

 

👉 Compre agora e viva a experiência K Borges!